7 Competências Criticas para o Sucesso em qualquer Emprego

Em um mundo competitivo e em constante evolução além da educação formal adquirida através dos cursos de aperfeiçoamento, técnicos e universitários é requerido cada vez mais dos profissionais contemporâneos ter competência que é o tão conhecido CHA (Conhecimento, Habilidades e Atitudes).

•  Conhecimento – informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa utiliza “Saber”

•  Habilidade – é a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização “Saber fazer”

•  Atitude – comportamento manifesto que envolve habilidade e traços de personalidade, diretamente relacionado com o querer e a ação “Querer fazer”

Se destaque no meio da multidão

Ao mesmo tempo em que o profissional necessita possuir diversas capacidades e possuir uma visão holística é requerido também que este mesmo profissional se destaque dos demais em algum aspecto, listaremos abaixo as 7 competências criticas para o sucesso profissional em qualquer cargo, empresa ou ramo de atuação. Sirva-se delas sem moderação!

1. Auto-motivação: Capacidade de se motivar continuamente, independente das situações adversas ou contratempos que possam ocorrer em suas vidas. Hoje é mais importante para as empresas os profissionais que se motivam sozinhos, independente de qualquer bônus no salário, encorajamento dos superiores ou mesmo de palestra motivacionais.

2. Bom humor: Arte de gerenciar o próprio estado de espírito, para enfrentar o trabalho do dia a dia e a vida pessoal, mantendo harmonia interior e alegria de viver. A alegria e o bom humor nas relações de trabalho abrem portas e geram oportunidades.

3.Produção de conhecimento: Capacidade de crescer profissionalmente, adquirindo conhecimentos relativos à sua profissão, e que sejam relevantes para a organização em que trabalha, como também para sua carreira em particular.

4. Liderança: Capacidade de influenciar pessoas e tirar o melhor delas, levando-as a serem competentes e motivadas por trabalharem em equipe.

5. Relacionamento Interpessoal: Capacidade de se comunicar com as pessoas em geral de forma eficaz, conviver bem, manter um bom clima no ambiente organizacional. O relacionamento interpessoal gera networking e consequentemente maior produtividade, pois o trabalho na atualidade é cada vez mais realizado em grupos, e ter boas relações faz fluir os processos.

6. Criatividade: Capacidade de criar e perceber coisas novas, gerar novas maneiras de fazer tarefas, reinventar métodos, ferramentas, sistemas, produtos, formas de trabalhar e melhorar os processos.

7. Capacidade de sonhar: Exercício de imaginar coisas impossíveis e criar condições para realizá-las. É manter um alvo desejado (sonho) e através de ações tangíveis (metas) fazer o desejo tornar-se realidade pelas ações, esforços, trabalho, imaginação, persistência e pela fé.

Nota: Para desenvolver essas competências você também pode lançar mão de 3 ferramentas:- Fazer uma auto-avaliação para mapear seus pontos fortes e fracos;

- Solicitar feedback de colegas de trabalho, clientes e superiores;

- Fazer cursos especializados ou procurar a consultoria de um coach para se desenvolver.

Evidentemente que existem outras competências necessárias ao desenvolvimento de uma carreira que o profissional necessita esta atento, mas estas sete competências apresentadas certamente terão um peso fundamental para projetar sua carreira para sucesso profissional. Siga em frente e muito sucesso!

Fonte: http://arrudaconsult.blogspot.com.br    

O currículo vai desaparecer?

Redes sociais com o LinkedIn e Facebook podem substituir o CV tradicional; e o Brasil lidera essa tendência, diz empresa de recrutamento

Você prefere ser avaliado profissionalmente pelos perfis das suas redes sociais?

Deixe seu LinkedIn e Facebook sempre atualizados. Em breve, redes sociais como essas podem ser as únicas portas de entrada para um novo emprego (ou para manter o seu atual).

O Brasil lidera essa tendência e é o país que mais acredita que o currículo será substituído pelas redes sociais.

Um levantamento feito pela empresa de recrutamento Robert Half mostrou que 34% dos entrevistados brasileiros apontam ser muito provável essa troca. Apesar de liderar a aposta em relação a outros países, a maioria dos brasileiros (42%) ainda acredita ser pouco provável a mudança. A Holanda aparece na sequência: três em cada dez executivos acreditam na tendência e 50% acham pouco provável. Foram entrevistados 1.876 diretores de RH, em 16 países.

O Brasil, contudo, não é o país que mais acredita na eficiência das redes sociais como ferramentas de recrutamento – apenas 54% dos brasileiros consideram o LinkedIn e Facebook eficazes para selecionar candidatos. A liderança fica por conta da China (64%) e Cingapura (56%).

Por aqui, até o momento, as redes sociais têm como principal utilidade a verificação de referências de potenciais candidatos. A comunicação com os profissionais é o segundo motivo pelo qual os recrutadores utilizam essas redes. A seleção fica em terceiro lugar. Na média global, a principal utilidade apontada é a seleção e comunicação com os candidatos.

Facebook

A rede social de Mark Zuckerberg já está aproveitando a possível mudança para facilitar a comunicação entre empresas e profissionais. Ela deve lançar o "Facebook Jobs", uma ferramenta que irá agregar vagas de emprego postadas por terceiros, como consultorias e empresas. O agregador criará um banco de dados em que será possível pesquisar oportunidades de trabalho, de acordo com o "The Wall Street Journal".

TOP 5 – Muito provável que os CVs tradicionais sejam substituídos por perfis nas redes sociais*

1º) Brasil - 34%

2º) Holanda - 30%

 3º) Chile -  29%

4º) Itália -  16%

 5º) Suíça/Luxemburgo -14%

* % de executivos que consideram muito provável a substituição no futuro dos CVs tradicionais por perfis nas redes sociais.

Fonte: Época NEGÓCIOS

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Oração da Secretária(o)

Senhor,  diante de ti, que és o criador e a fonte maravilhosa de todos os dons, quero agradecer-te pelo meu trabalho e a minha profissão.

Eu te ofereço a minha árdua tarefa, no compromisso pessoal e profissional de ser prestativa e generosa, acolher e servir com alegria, saber falar e saber ouvir, perdoar e pedir perdão, atuar com integridade e sinceridade, ter paciência e equilíbrio diante dos impasses, ser compreensiva e solidária, esforçando-me por manter um bom relacionamento e o bem-estar comum.

Às vezes, Mestre, sinto-me frágil, pequena e até mesmo insegura para tomar decisões que competem a minha função.

Mas tu me conheces profundamente, sabes de todas as minhas intenções. Por isso, peço-te, que me inspires e me orientes, dando-me sabedoria e serenidade.
Ilumina-me, para cumprir meu trabalho com dignidade e exercer minhas atividades com segurança e alegria.

Senhor! Que além de funcionária eu seja também colaboradora, companheira e amiga de todos, sem distinção.

Obrigada, Senhor, pelo meu trabalho, pelo pão de cada dia, pela minha vocação de servir e colaborar.

Amém!

Fonte:  Paulinas-Brasil

Entrevista de emprego: como se sair bem sem precisar mentir

Veja como responder corretamente as perguntas que podem te eliminar numa entrevista de emprego.

É correto mentir na entrevista de emprego? Eis a questão!

Especialistas em carreira ensinam a melhor forma de responder dez perguntas que podem eliminar você nas sabatinas de emprego. Confira:

1. Por que deixou o último emprego?

Fale a verdade, mas sem entrar em detalhes. "Saiu por ter brigado com o chefe ou insatisfação? Diga apenas que houve incompatibilidade de cultura entre você e a empresa. Não é necessário fazer um relatório completo", aconselha a recrutadora Cíntia Silva.

Tem intenção de engravidar?

Ainda há companhias que têm preconceito em contratar quem deseja ter filhos. Cíntia avisa: "Para não se prejudicar, não minta. Porém, evite falar quando pretende engravidar".

Tem disponibilidade de horário?

Essa é uma busca eterna dos contratantes. Responda que sim. Contudo, ressalte a necessidade de ser comunicada com antecedência. Assim, conseguirá se programar em caso de eventuais mudanças ou trabalho fora do expediente.

Gosta de ler? No momento, o que está lendo?

Esse tipo de questão, em geral, pretende avaliar seu nível de "atualização" e cultura. Nessa hora, não deixe a peteca cair. Ainda que não leia livros constantemente, jamais revele a falta de gosto pela literatura, se for o caso. "Comente que acompanha jornais, revistas e sites de informação. As pessoas podem não ler obras literárias, entretanto é possível se manterem atualizadas por outros meios", diz Cíntia.

Por que ficou tanto tempo sem trabalhar?

Às vezes, alguém passa algum tempo fora do mercado profissional por causa de problemas pessoais ou familiares. Nessas situações, seja sincera e explique os fatos."Sem se aprofundar, deixe tudo claro para não parecer que se acomodou com o desemprego", avisa a consultora Giovanna Campos.

Por que acha que deve ser contratada?

A pergunta costuma surgir no final da entrevista e ainda complica muita gente. Cuidado para, ao destacar suas qualidades, não parecer pretensiosa. "Fale de coisas que fez em outras empresas, mencione boas experiências", recomenda Cíntia. "Nesse momento, vale deixar os olhos brilharem pela oportunidade", Giovanna complementa.

Qual é a sua pretensão salarial?

A sinceridade novamente garantirá que não seja prejudicada mais para frente."Caso peça um valor baixo e aceite o cargo, corre o risco de ficar desmotivada com a vaga. Se solicitar uma quantia muito alta, pode ser reprovada por falta de requisito para a faixa salarial", analisa Giovanna. Para Cíntia, você pode dar ao recrutador a opção entre um valor mínimo e máximo ou ainda citar o último salário.

Gosta de trabalhar em equipe?

Normalmente, as empresas estão à procura de profissionais com essa habilidade. Então, os entrevistados apostam, na maioria das vezes com sucesso, na resposta positiva à questão. Se não atua bem em grupo, não é prudente falar. "Diga que tem pontos a desenvolver nesse aspecto", aconselha Cíntia.

Qual seu nível de conhecimento em inglês?

Não há jeitinho para responder a essa pergunta, nem é aconselhável mentir. Seja extremamente franca e, se possível, explicite o quanto de conhecimento tem para cada uma das situações: leitura, escrita e conversação. Se não falar a verdade, poderá ser pega num teste e perder a vaga.

Qual seu pior defeito?

Nunca recorra a respostas do tipo: "Sou muito ansiosa ou perfeccionista". Afinal, além de não serem defeitos tão ruins, estão bem manjados pelos recrutadores, pois é um jeito de fugir pela tangente nesse tipo de questão. "Saiba reconhecer que precisa melhorar em alguns aspectos", diz Giovanna. Caso queira mesmo recorrer a esses "defeitos do bem", explique que impactos causam em sua vida. Isso dá credibilidade ao seu discurso e afirma sua busca por melhorar.

Fonte: VIVA!MAIS                                                                     

Respeito a Imagem - "secretárias do lar"

Quem assistiu ontem a novela “Cheias de Charme”, da Rede Globo, constatou a homenagem que a emissora promoveu a nossa profissão. Foi a retratação que a categoria tanto desejava, dita publicamente, através de um poderoso meio de comunicação.

A cena aconteceu no escritório da personagem do Dr. Sarmento onde a secretária em conversa ao telefone, diz: “Ah! Regina, na minha frente eu não deixou ninguém usar essa expressão: secretárias do lar! Que desaforo né, eu estudei para ser secretária, falo três línguas, estudei informática, fiz cursos, se elas são secretárias a gente é o que não é? E é preconceito também com o trabalho das empregadas não chamar pelo nome... É vergonha ser copeira, ser arrumadeira ser cozinheira... onde já se viu!...”.

Foi uma postura exemplar, um avanço da nossa luta!

Segue o link do vídeo da novela para vocês conferirem a cena.

http://globotv.globo.com/rede-globo/cheias-de-charme/t/cenas/v/sarmento-e-conrado-estao-prestes-a-concluir-seu-plano/2025628/

Maria Bernadete Lieuthier
SE nº 769-SRTE/PE
Presidente da Federação Nacional de Secretárias e Secretários

Veja quais documentos manter e por quanto tempo

Saiba como e por quanto tempo guardar contas, recibos, faturas e documentos e evite problemas futuros.

Foto: Getty Images

Contas em geral, como luz, água e telefone, devem ser guardadas por um ano

Para não jogar fora o que poderá precisar no futuro, é importante saber o prazo de validade dos documentos. Sim, recibos, contas e faturas também expiram! Trata-se de um período determinado pela Justiça de até quando tais papéis têm valor, ou seja, de até quando podem ser usados como prova de uma transação. Além disso, alguns deles, como certas notas fiscais por exemplo, devem ser guardados por pura precaução. Veja quais documentos manter e por quanto tempo!

Guarde por 1 ano

Contas em geral como as de luz, de água, de telefone, da internet, do celular e do gás. O prazo também vale para apólices de seguros, como os de carro, os de vida e os de saúde.

Guarde por 2 anos

Recibos de consultas médicas, alugueis, condomínios e de compra de produtos de segunda mão, como um carro usado. "Os recibos de compra de qualquer tipo de produto ou serviço de outra pessoa, e não de uma empresa, devem ser guardados por três anos", explica José Geraldo Tardin, advogado.

Guarde por 5 anos

Faturas de cartão de crédito, carnê do IPTU e declarações de imposto de renda - junto aos recibos para dedução. "O IPVA também entra nessa regra, mas, para garantir, guarde-o junto à documentação do carro, enquanto for dona do veículo", alerta Nelson de Sousa, professor de finanças.

Guarde para sempre

Notas fiscais dos chamados "bens duráveis" devem ser mantidas enquanto valer a garantia do produto. No entanto, recomenda-se guardá-las por tempo indeterminado. Isso porque, por exemplo, se sua casa for assaltada e seu televisor, roubado, será mais fácil provar que de fato tinha uma TV e o valor do produto ao fazer um boletim de ocorrência. Documentos referentes a aposentadoria, como carteira de trabalho e guias de recolhimento da previdência, também devem ser guardados pela vida toda. "Caso perca sua carteira de trabalho, perderá a comprovação do tempo de serviço", explica o advogado e técnico em contabilidade Joaquim Ferreira Filho.

Fique atenta!

Desde 2009, prestadoras de serviços como companhias de energia e de água devem enviar anualmente aos clientes um documento que comprove a quitação de todas as parcelas do ano anterior. "Essa declaração poupa o consumidor de arquivar um grande volume de papéis", explica o professor  Nelson de Sousa. As empresas são obrigadas por lei a prestar esse serviço. Portanto, se você não recebe essa declaração na sua casa, procure a ouvidoria da empresa e reclame!

Tem cartão de crédito?

Além das faturas, guarde o contrato do cartão. "Ao mover uma ação contra a empresa o contrato original é necessário", diz o advogado Geraldo Tardin. O mesmo vale para contratos de conta bancária, serviços de telefonia móvel e TV a cabo.

Não adianta só guardar...

... é preciso organizar seus documentos. Para isso, a sugestão é usar uma pasta sanfonada (foto) dividida e etiquetada segundo o ano e o tipo do documento: IPTU, IPVA, contas de luz, de gás, de telefone, etc. Assim, se precisar de uma conta de água de novembro de 2008, por exemplo, é só abrir a pasta de 2008 e procurar na divisória "conta de água."

Fonte: Conteúdo do site  VIVA!MAIS

O que não fazer em uma entrevista de emprego?

Evite gafes na entrevista de emprego: confira as dicas e veja como se dar bem

Antes da seleção, vá até a empresa e observe como as pessoas que trabalham lá se comportam.

Confira as recomendações da psicóloga Daniela Costa para não cometer gafes em uma seleção de emprego:

1. Nunca fale alto, como se estivesse num bar.

2. Não use gírias, palavras chulas e vícios de linguagem, como "vou estar fazendo".

3. Não minta. O entrevistador pode até fazer pegadinhas para descobrir se você está falando a verdade.

4. Tente não chegar ao local ansiosa. Descubra o que faz a sua ansiedade passar, como uma música especial ou um bate-papo, e faça isso antes da entrevista.

5. Não deixe de se informar sobre a empresa ou loja onde pretende trabalhar. Procure conhecer os produtos que ela vende ou, caso seja uma empresa grande, visite o seu site e fique atenta aos tópicos "valores" e "missão".

6. Não se sente de qualquer jeito na cadeira. Fique ereta e incline-se um pouco para frente para demonstrar interesse.

7. Não use roupas muito decotadas, curtas ou coloridas. Pense em como você deverá se vestir no dia a dia do trabalho e vá assim à entrevista.

8. Não aja de modo mais ou menos formal do que o necessário. Antes da seleção, vá até a empresa e observe como as pessoas que trabalham lá se comportam. É assim que você deverá agir.

9. Se ficar em dúvida, não deixe de perguntar como você se saiu e se cometeu algum erro que possa corrigir no futuro. É uma atitude válida se o entrevistador der abertura para isso.

Fonte:mdemulher

Confira 7 erros fatais no currículo

A elaboração e a apresentação de um currículo de qualidade é parte essencial no processo de recrutamento e seleção. O formato e as informações acompanhadas neste documento ditam o destino do profissional em um processo seletivo: a lista de melhores candidatos ou a lata de lixo.

Com a aproximação de 2012, as contratações nas empresas começam a aquecer novamente. Confira sete dicas da Catho Online para não cometer gafes na produção de seu currículo e se destacar na busca de um novo emprego:

 1. Gramática e Ortografia:

Currículos com erros de português dificilmente passam pela triagem dos selecionadores. Segundo pesquisas realizadas pela Catho Online, um a cada quatro currículos é descartado por estes motivos.

 2. Objetivo profissional:

Não é indicado informar mais de um cargo em que deseja atuar. O currículo sempre deve ser focado para a vaga que está se candidatando. Caso contrário, o selecionador terá a impressão de o candidato não tem um objetivo definido.

 3. Dados pessoais:

 Manter informações desatualizadas, como telefone e e-mail, impede/dificulta o contato do recrutador, o que pode descartar uma oportunidade de emprego.

 4. Documentos:

Não confunda a área de Recrutamento de uma empresa com Departamento Pessoal. Números de documentos, tais como RG, CPF e Título de Eleitor são totalmente irrelevantes na decisão de se contratar ou não um candidato, por isso não é necessário que estes dados sejam mencionados no currículo.

5.Extensão:

Currículos pouco extensos são mais apreciados pelas empresas, não apenas por suas poucas páginas, mas sim pelo trabalho intelectual de lógica e de síntese empregados em sua produção – currículos com mais de duas páginas normalmente são considerados extensos. Para profissionais em início de carreira, inclusive, o recomendável é uma página.

 6. Salário:

Informações como o salário anterior e a pretensão salarial devem ser tratadas preferencialmente no momento da entrevista. Colocar um valor no currículo pode fazer com que o candidato perca oportunidades de trabalho e a possibilidade de negociar uma faixa salarial ou benefícios melhores.

7. Desligamento das empresas:

Razões e justificativas para assuntos desta natureza são tópicos para serem discutidos em entrevistas e jamais devem ser mencionados no currículo.

 Fonte: http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/

XVIII CONSEC - Congresso Nacional de Secretariado

No período de 06 a 09 de Junho de 2012, no Centro de Convenções Minascentro, em  Belo Horizonte-MG acontecerá o XVIII Congresso Nacional de Secretariado, com o tema central: Universo do Profissional de Secretariado em Mercados Interconectados e Globalizado. Teremos a presença de profissionais de Moçambique, Cabo Verde, Angola, Portugal e Brasil. A Delegação da Bahia  é de 31 participantes(estudantes de profissionais). Eu Vou.